INTAKE

작성·저장·재개를 연결한 온라인 신청 시스템

긴 신청서를 나눠 작성하고 이어서 제출할 수 있도록, 운영자의 문항 발행부터 응답자의 저장·재개와 관리자 열람까지 연결한 초기 버전을 구축했습니다.

초기 버전 · 개발·검증

문항 발행 → 작성·임시저장 → 접수·열람

01 / CONTEXT

어떤 업무에서 시작했나요?

문항이 많고 첨부 자료가 필요한 신청서는 한 번에 끝내기 어렵습니다. 운영자가 질문을 바꿨을 때 이전 응답이 어떤 질문에 대한 답인지 남지 않으면 검토와 해석도 흔들립니다.

작성 편의와 함께 보관 기준이 필요했습니다. 저장해둔 응답의 접근 기한과 자료의 보존·파기 시점이 어긋나지 않도록 다뤘습니다.

02 / ROLE

자체 호스팅 신청 도구의 업무 구조를 설계하고 초기 버전을 구축했습니다. 문항 편집·발행, 다단계 작성, 임시 저장과 파일 첨부, 운영자 검토 및 보존·파기 흐름을 다뤘습니다.

03 / IMPLEMENTATION

운영자가 문항과 선택지, 순서, 필수 여부를 편집하고 새 버전을 발행하도록 했습니다. 응답에는 작성 당시 질문과 버전을 보존해 이후 변경과 구분했습니다.

단계별 진행 상태, 서버 임시 저장, 재개 링크와 첨부 기능을 연결했습니다. 제출 전후의 상태와 입력·업로드 제한을 화면과 서버에서 함께 다뤘습니다.

운영자의 응답 열람과 자료 내보내기, 개별 삭제와 보존기간 처리를 구현 범위에 포함했습니다. 작성 화면 이후의 운영 업무까지 첫 버전에 담았습니다.

04 / DECISIONS

검토 과정에서 보존 기한이 지났지만 아직 삭제되지 않은 초안에 다시 접근하는 경로를 발견했습니다. 조회뿐 아니라 저장·제출 시점에도 만료 조건을 확인하도록 고쳤습니다. 첨부 저장이 실패했을 때 그 요청이 만든 변경만 복구하는 흐름도 함께 점검했습니다.

05 / RESULTS

접근 기한 전후의 동작과 첨부 저장 실패를 테스트로 재현해 확인했습니다. 기본 검사와 함께 모바일·데스크톱에서 신청서를 작성하는 흐름도 점검했습니다.

검증한 첫 버전을 기본 개발 브랜치에 반영했습니다. 문항 발행부터 작성·저장·재개, 관리자 열람까지의 흐름을 구현했고 실제 응답자를 받기 위한 운영 배포는 별도 단계로 남겼습니다.

문항 발행부터 응답 작성·저장·재개, 관리자 열람까지 첫 버전을 구현하고 검증했습니다. 실제 응답자를 받는 운영 배포는 다음 단계로 남겨두었습니다.

06 / APPLICATION

초기 상담, 사전 설문, 서비스 신청, 자료 접수에 적용할 수 있습니다. 응답자가 작성하는 편의와 담당자가 검토·보관하는 업무를 함께 설계합니다.

LET’S WORK TOGETHER.

기대하는 역할과 팀의 과제를 알려주세요. 관련 경험을 중심으로 이야기 나누겠습니다.